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AIUTO E DOMANDE FREQUENTI

Che cos'è un eBook e cosa mi serve per leggerlo?

Un eBook è un libro in formato digitale che può essere scaricato e letto tramite un computer, uno smartphone, un tablet o tramite gli appositi lettori, gli eBook reader (eReader).

Che cos'è un eReader?

Gli eReader sono dispositivi portatili progettati per la lettura degli eBooks. Esistono in commercio diverse tipologie di eReader, con schermo a colori o in bianco e nero, più o meno grandi, economici o leggeri, con schermi opachi o lucidi.

Gli eReader sono costosi?

Assolutamente no. Due tra i più diffusi eReader, Kindle e Kobo, hanno prezzi d'acquisto rispettivamente di 59€ e 79€.

Il contenuto di un eBook è diverso dal corrispettivo cartaceo?

Il contenuto è il medesimo. Quello che cambia è il formato: cartaceo per un libro, digitale per un eBook.

Quali sono i formati disponibili per gli eBooks?

I formati per gli eBooks sono molteplici. Su AngeloBona.it sono disponibili tre diversi formati di eBook: EPUB, MOBI e PDF.

Qual è la versione (EPUB/MOBI/PDF) giusta per me?

La versione MOBI è quella che devi scegliere se intendi leggere l'eBook con il lettore Kindle.

La versione EPUB è quella corretta per e-Reader diversi dal Kindle. Può inoltre essere utilizzata con tablet, smartphone e computer previa installazione di software gratuiti di lettura: ved. la risposta seguente con i link per il download di tali software.

La versione PDF è quella corretta per e-Reader diversi dal Kindle ed altri dispositivi quali smartphone, tablet o computer senza necessità di installare alcun software aggiuntivo.

Non ho un eReader. Che software mi serve per leggere l'eBook acquistato?

Anche non disponendo di un eReader, è possibile leggere eBooks in formato EPUB su PC, Mac, smartphones, tablet installando softwares gratuiti disponibili in rete. I più diffusi e di immediata installazione sono:

- per computer desktop o portatili, sia Mac che PC: Calibre

- per iPad e iPhone: iBooks, Bluefire Reader

- per Android (smartphones o tablet): Aldiko Book Reader, Cool Reader

Per la lettura di eBooks in formato PDF non occorre installare alcun software aggiuntivo.

Che cos'è la protezione DRM?

Gli eBooks commercializzati possono essere protetti dalla tecnologia DRM. Con l'acronimo DRM - Digital Rights Management - si identificano i sistemi tecnologici attraverso i quali si esercitano il diritto d'autore e i diritti ad esso connessi, nell'ambiente digitale.

Gli eBooks protetti con DRM limitano pesantemente l'utilizzo che degli stessi possono farne i legittimi acquirenti, in termini di numero massimo di dispositivi che possono fruire del contenuto digitale, necessità di software specifici e creazione di account per poter accedere ai contenuti, impossibilità di stampare il file acquistato o sue parti.

Gli eBooks venduti su AngeloBona.it sono protetti con DRM?

No, tutti gli eBooks venduti su AngeloBona.it (in qualsiasi formato: EPUB, MOBI, PDF) sono privi di protezione DRM.

Si tratta di una scelta etica e rispettosa dei diritti degli acquirenti di beni digitali. Per saperne di più visita il sito www.defectivebydesign.org

Cosa devo fare per acquistare un eBook?

Per acquistare un eBook è sufficiente cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello” nella scheda prodotto. Puoi acquistare più libri in una sola volta: quando sarai soddisfatto della tua selezione, clicca sul pulsante “Procedi con l'ordine” ed inserisci i dati personali, quindi procedi con il pagamento e il successivo download del file.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi acquistare i tuoi eBooks su AngeloBona.it utilizzando la tua carta di credito (Visa, MasterCard, Postepay), oppure un conto Paypal.

È sicuro acquistare online con carta di credito?

Assolutamente sì. La transazione avviene sulla piattaforma sicura di pagamento Datatrans, dotata di protezione SSL, crittografia dati, sistemi anti-frode e ufficialmente certificata Visa e Mastercard. I dati della tua carta di credito non vengono a conoscenza del sito web AngeloBona.it, ma gestiti esclusivamente da Datatrans nel suo ambiente sicuro.

Dopo aver effettuato il pagamento come scarico i miei eBooks?

Una volta effettuato il pagamento, verrai indirizzato ad un'apposita pagina su AngeloBona.it dove ti verrà confermato il buon esito dell'operazione e mostrato il link per il download diretto dei titoli acquistati. Il riepilogo completo dell'ordine d'acquisto, unitamente al link per il download degli eBooks, ti verrà in ogni caso inviato anche via email all'indirizzo da te fornito in fase d'acquisto.

È possibile recuperare gli eBooks acquistati in caso di perdita, malfunzionamento o altro?

Certamente. Ogni link per il download ha una scadenza di 24 ore, trascorse le quali puoi generare un nuovo link utilizzando l'apposita funzionalità “Recupero titoli”, per un massimo di 3 volte oltre al primo link, generato in fase d'acquisto.
Attenzione: è importante conservare l'email di conferma d'ordine o annotare in un posto sicuro il proprio codice ordine, in quanto senza di esso non è possibile generare eventuali ulteriori link per il download.

È necessario registrarsi e creare un account per acquistare eBooks su AngeloBona.it?

No, amiamo la semplicità e non ci piace complicare inutilmente le procedure. Per acquistare titoli su AngeloBona.it è sufficiente inserire - in fase d'acquisto - i pochi dati personali necessari.

È possibile acquistare più eBooks in un solo acquisto?

Sì, puoi aggiungere al tuo carrello elettronico eBooks diversi ma anche diversi formati dello stesso titolo. Nel caso di acquisto simultaneo di più titoli, verrà generato un unico file .zip contenente tutti gli eBooks acquistati.

Come trasferire l'eBook acquistato sul mio Kindle o dispositivo Android?

Nulla di più facile: collega il tuo Kindle o dispositivo Android (smartphone, tablet) al computer tramite il cavetto usb in dotazione e copia i tuoi file.

Come trasferire l'eBook acquistato sul mio iPhone o iPad?

Tramite iTunes e un'applicazione gratuita quale iBooks trasferisci in pochi attimi gli eBooks acquistati sul tuo dispositivo.

Ho acquistato un eBook, posso distribuirlo ai miei amici o agli utenti del mio sito?

No, gli eBooks in vendita su AngeloBona.it sono coperti da copyright. L'utilizzo è quindi limitato in base alla normativa vigente.

Ho acquistato un eBook, posso stamparlo?

Certo, essendo tutti gli eBooks venduti su AngeloBona.it privi di protezione DRM, puoi stampare un eBook o parti di esso per uso personale.

Ho dei problemi a scaricare/leggere un eBook, come posso fare?

Qualora non avessi trovato qui la risposta alla tua domanda, puoi richiedere aiuto scrivendo una mail a: assistenza@angelobona.it

È possibile acquistare i libri in formato cartaceo?

Alcuni libri sono acquistabili sul sito AngeloBona.it anche in formato cartaceo: nella scheda completa di ogni libro trovi tutte le informazioni in merito ai formati disponibili.

Come avviene la spedizione dei libri in formato cartaceo?

I libri cartacei vengono spediti tramite Poste Italiane nel giro di 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

La spedizione di tutti i libri cartacei acquistati su AngeloBona.it è GRATUITA.

Spedite in tutto il mondo?

No, al momento la spedizione dei libri cartacei viene effettuata solo verso l'Italia. Se risiedi in un altro Paese, è comunque sempre possibile acquistare la versione eBook (.pdf, .epub o .mobi per Kindle).